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NEWS お知らせ

「ハイブリッド清掃」を揺るぎない土台とします!!

8月2日に清掃基準会議を開催しました。弊社の社長、ブロック長、マスターチーム(指導員チーム)とともに、清掃現場での作業を確認しながら、清掃基準の見直しを行いました。トイレ清掃の品質を向上させ、効率的に進める方法や、新しい用具を用いたガラス清掃の作業確認、各現場からの情報交換など、有意義なミーティングとなりました。本部方針と現場の意見を取り入れることで、ユニークな清掃基準の改良が実現しました。今後も

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「ハイブリッド清掃」で品質と効率の向上が可能に!

ハイブリッド清掃を開発した背景と目的は、お客様満足度を向上させるため、当社が蓄積してきた技術・知識・体制を結集し、新たな清掃方法を確立することにあります。これにより、当社の基幹サービスとしての役割を果たすことができるのです。 日常清掃は『予防』、定期清掃は『復元』という2つの目的を融合させています。全体を一律に清掃するのではなく、ゾーニング作業を行うことで、効率的に美観を回復させます。また、日常清

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営業セミナー

営業力を強化するため、営業セミナーに参加した営業員が他の営業員に知識を伝えています。 今月の重点取り組みを確認し、情報見込みシートと行動管理シートから顧客情報を確認し、訪問頻度と営業プロセスの実施状況をチェックします。 価値のキーワードを用いて課題と願望を結びつけ、営業トークを構築します。 具体的な事例を訴求する営業ツールを使って顧客にアプローチします。 クロージング前に顧客の要望をメモし、対応す

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第6回 品質甲子園 表彰式

品質甲子園は、私たちが管理する物件の清掃品質を評価し、社内で表彰する制度です。 この度、四つの部門において清掃品質を評価し、表彰しました。 品質甲子園は、各現場が創意工夫を競い合い、優勝を目指す私たちのイベントです。 今回は、お客様の満足度向上を目的に、多くの施設で品質評価を実施し、それぞれの建物特性や仕様を考慮して評価しました。 将来的には、一つ一つの施設も評価していきたいと考えています。空間活

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新得意先様 始動!!

2024年4月より新たな得意先様の清掃業務を請け負うことになりました。 「医療とスポーツ」の最前線の学校で、資格・英語力と将来に必要な教育が受けられる学校様です。ガラス面がきれいな外観、モダンな造りの内装が特徴の校舎となっております。 一方、健康と教育のスペシャリストを育てる大学です。それぞれの専門分野を閑静で自然豊かな環境で学べる大学です。 学生様、教職員の皆様が学業やクラブ活動に専念できる快適

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弊社の51期が幕を開ける

3月1日より、当社の51期が幕を開けました。新たな年度においては、昨年度の経験を踏まえ、会社としての「守り」を強化していく方針で計画を策定いたしました。 過去のクレームを振り返ると「会社として明確なルールが欠けていた」、「既存のルールや規則が共有されていなかった」という要因が多く見受けられました。今後は弊社の本部および現場のルールやマニュアルの見直しを行い、会社が正式に承認したものを運用していきま

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リフォームシーズン到来

テナントリフォームの繁忙期は、一般的に3月から5月または9月から10月ごろとされています。これらの期間は、さまざまな理由から人々の動きが活発になる時期であり、新生活を迎えるシーズンに重なります。 店舗改装工事もお気軽にお任せください。 弊社は、実際に建物を利用する人々が、快適で日々の仕事が充実できるような空間をつくることを第一に考え、ヒアリングの段階からお客様との綿密なコミュニケーションを大切にし

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ホテル業界の活況を美観で後押し

新型コロナウイルス感染症の位置づけは、これまで、「新型インフルエンザ等感染症(いわゆる2類相当)」としていましたが、令和5年5月8日から「5類感染症」になりました。外国人の宿泊者数も前年同月と比較して179%増と、インバウンドも増えてきております。コロナウイルスの水際対策が大きく緩和されたこともあって、また、ホテルなどではテレワークによる仕事をする人が増えており、ホテル業界も活況を帯びて来ています

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設備講習

11月17日(金)17時から18時 弊社本部研修室にて毎月の研修プログラムの中の一貫として前回に引き続き、第三種電気主任技術者の古庄様より講習を実施しました。 テスターの使い方を学びました。                                                                                                         

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古武術を融合した独自の教育と技術革新 ― 「意味づけ清掃」始動

ライフメンテナンスでは、清掃を単なる作業としてではなく、**「心を整え、社会に価値を届ける行為」**と捉え、独自の取り組みとして「意味づけ清掃」を実践しています。 現場で働くスタッフの身体的負担を軽減し、より安全で効率的な作業を実現するために、古武術の身体操作(軸・重心・呼吸・連動性)を清掃や警備の動作へ応用。力に頼らず、滑らかで自然な動きを可能にする技術を導入しています。 この取り組みにより、

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コーティング作業のデモンストレーション実施!

新たにご契約いただいた大学様にて、施設環境のさらなる向上を目的に、使用頻度の高い1階男子トイレの床面へコーティング施工を実施しました。 従来の「剥離洗浄+ワックス仕上げ」に比べ、コーティングは美観の持続性と耐久性に優れ、日常使用による摩耗や汚れから床面をしっかりと保護します。これにより、清潔で快適な空間を長期間にわたって維持でき、年間のワックス洗浄回数の削減にもつながります。 📸

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❝お客様の価値創造をナビゲートする❞清掃活動

清掃を通じてお客様の価値を創るサービスとは?? 私たちは経営理念に基づき、清掃を「単なる作業」ではなく、空間を『活生化』しお客様に満足と喜びを生み出す手段と捉え、日々取り組んでいます。 施設内では複数の業者が管理を行っていますが、ある業者が「仕様外」として対応できなかったエアコン埃の問題について、お客様からご相談をいただきました。 私たちはその声にお応えするため、床面の定期清掃の枠組みを見直し、予

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“毎日が定期清掃”のような美しさへ──進化する清掃スタイル

日常清掃と定期清掃を融合した「ハイブリッド清掃」で、施設の美観をより高いレベルで維持します。従来の清掃スタイルを進化させ、効率と効果を両立した新しい清掃のかたちをご提案します。 ☆清掃効果を最大化する仕組み ☆騒音も配慮した快適な清掃 ☆ 高性能洗浄機で隅々までキレイに 施設の美しさを、もっとスマートに。ハイブリッド清掃で、快適な空間づくりをサポートします。

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猛暑対策、空調リニューアルで快適環境を 

~最新空調設備で猛暑にも負けない空間づくり~ 昨今の異常な高温により、古いエアコンでは十分な冷却が難しく、熱中症のリスクが高まっています。特に気温が40℃を超える日が続くと、経年劣化した機種では対応しきれないケースが見受けられます。 弊社では、工場設備の定期的な巡回点検を通じて、事務所棟に設置された空調機の冷却性能に問題があることを発見しました。酷暑が続く中で、従業員の安全と快適な作業環境を守るた

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快適キャンパスのヒミツ、ここにあります」 ― 清掃の力で学びの空間を守ります ―

定期清掃と日常清掃の連携によるハイブリッド清掃 ※1 ※1 ハイブリット清掃とは、弊社の技術と対応力をかけ合わせたメンテナンスのこと 大学内を常に清潔で快適な空間に保つためには、日常的な清掃に加え、専門スタッフによる定期清掃が重要です。 たとえば、・窓ガラスや照明器具の高所清掃・床のワックスがけやカーペット洗浄・空調フィルターの清掃・点検・トイレや更衣室の徹底洗浄 など 日々の清掃では手が届きにく

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“必要な場所に、確かな清掃”で信頼獲得!日常清掃もスタート

大学構内の清掃業務は、衛生管理にとどまらず、施設の維持管理や快適な学習環境の提供にも直結する、非常に重要な役割を担っています。 私たちはまず定期清掃から着手し、その目的を見直すことから始めました。無駄を省きながら、美観の向上とコスト削減を両立し、ご好評をいただいております。 さらに、お客様の視点に立った快適な空間づくりを目指し、5月からは日常清掃も開始いたしました。こちらも同様に、特に汚れが目立つ

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みんなで迎える新年度:新しい警備体制と心をつなぐ理念

4月は新年度のスタートです。弊社もこの4月から、長年大学で警備業務を担っていた大手警備会社に代わり、新たに業務を開始いたしました。 警備業務は、不測の事態に備え、人の生命・身体・財産を守ることが使命です。事故や犯罪を未然に防ぐ警戒業務はもちろん、万が一起きてしまった際には、被害の拡大を防ぐ迅速な対応が求められます。 今回、従来の業務体制が見直され、より効率的かつ安全な環境の提供が期待されています。

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管理人(ビルメンコンシェルジュ®)として始動!

3月1日より、新規のお客様である梅田の専門学校にて、日常・定期清掃および**ビルメンコンシェルジュ®**の業務がスタートしました。 これまで長年管理を担っていた大手管理会社に代わり、当社は管理人業務と清掃業務を組み合わせた新しい提案を実施。商標登録済みの**ビルメンコンシェルジュ®**を活用し、経費の節減とともに、建物の安全性と安心感を高める提案がお客様に評価され、採用されました。 管理人(ビルメ

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51期事業結果報告と52期事業計画発表会開催!!

2025年2月18日(火)10時30分〜14時、ホテルモントレー大阪にて、弊社の第51期事業の結果報告および第52期の会社方針を本社の皆様と共有し、目標達成への決意を示す発表会を開催しました。 チームメンテナンスを通じて既存のお客様を守りながら、新たな市場を創造していくことが重要です。顧客を守るためには、管理体制の強化に向けたDXの推進、マイスター制度の拡充、マイスターチームの増員により、安定した

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